Verzenden / retour

Verzenden

Alle bestellingen die voor 16:00 zijn geplaatst worden dezelfde dag verzonden. Je bestelling zal veelal een werkdag later (maximaal 2) bezorgd worden.
Zodra je bestelling verzonden is, ontvang je bericht van onze vervoerder met daarin de Track & Trace gegevens.

Heb je je bestelling na maximaal 5 werkdagen nog niet ontvangen? Dan is er helaas wat mis gegaan. Neem contact met ons op via service@waterontharder.eco

Retourneren

U heeft het recht uw bestelling tot 100 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren. U heeft na annulering nogmaals 14 dagen om uw product retour te sturen. U krijgt dan het volledige orderbedrag inclusief verzendkosten gecrediteerd. Enkel de kosten voor retour van u thuis naar de webwinkel zijn voor eigen rekening. Indien u gebruik maakt van uw herroepingsrecht, zal het product met alle geleverde toebehoren en – indien redelijkerwijze mogelijk – in de originele staat en verpakking aan de ondernemer geretourneerd worden.

Om gebruik te maken van dit recht kunt u contact met ons opnemen via service@waterontharder.eco. Wij zullen vervolgens het verschuldigde orderbedrag binnen 14 dagen na aanmelding van uw retour terugstorten mits het product reeds in goede orde retour ontvangen is.

Garantie

Er geldt een fabrieksgarantie van één jaar mits het product ongebruikt is.

Identiteit ondernemer

World Solution
Bronsweg 7
8211AL Lelystad

info@watersaver.nl
KVK: 30156444
BTW nummer: NL1761.77280B01

 

Modelformulier voor herroeping

(dit formulier alleen invullen en terugzenden als u de overeenkomst wilt herroepen)

  • World Solution
    Bronsweg 7
    8211AL Lelystad
    service@waterontharder.eco
  • Reden van retour: annulering / niet naar wens / defect / anders namelijk:
  • Gewenste oplossing: Vervanging / beroep op garantie / terugbetaling
  • Bewaar je afgiftebewijs. Hier kan om gevraagd worden.